메라비언 법칙

"메라비언 법칙" 이란

서로 대화하는 사람들을 관찰한 결과, 상대방에 대한 인상이나 호감을 결정하는 데 있어 목소리는 38%, 보디랭귀지는 55%의 영향을미치는 반면, 말하는 내용은 겨우 7%만 작용함을 발견했다.

효과적인 소통에 있어 '비언어적' 요소가 치지하는 비율이 무려 93%나 된다는 것으로, 이를 '메라비언 법칙'이라고 한다. 캘리포니아 대학교 로스엔젤레스 캠퍼스(UCLA) 심리학과 명예교수인 앨버트 메라비언(Albert Mehrabian)이1971년 자신의 저서 "침묵의 메세지(Silent Message)에 발표하면서처음 알려졌다.

현재 설득, 마케팅, 광고, 프레젠테이션 등 커뮤니케이션과 관련된 모든 분야의 이론이 이 법칙을 기반으로 하고 있다.

즉 다른사람들과 대화할 때에는 목소리와 바디랭귀지로 소통하여야 더 효과적임.

☞ 500px(Moreno Geremetta) / 메라비언 법칙(나는 화려한 말보다 소박한 눈빛에 끌린다/허은아)